İptal & İade Koşulları ve Satış Sözleşmesi

İptal ve İade Koşulları

Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde ve maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin ürünler (Toner, kartuş, şerit vb. her

türlü yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler vb.) yasal mevzuat gereği iade edilememektedir. Bu üründen toplu/çoklu sipariş verilmesi, siparişin ticari alım olduğunun tespit edilmesi veya farklı kullanıcı adı, rumuz, kimlik ve iletişim bilgileri ile verilen siparişlerde fatura adresi, teslimat adresi, ödeme bilgisi, ticari unvanı, vergi numarası gibi unsurların aynı olması durumunda IvaraGame siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.

Alıcı

satın almış olduğu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye / kuruluşa teslimini müteakip yedi (7) gün içerisinde, söz konusu ürünün iadesi için şirketimize faks, e-posta veya telefon aracılığı ile başvuruda bulunmak ve ürünün kullanılmamış olması şartı aranmak sureti ile ürünün iadesini talep edebilir.

Buna ek olarak bahsi geçen ürünün iade bedeli; alıcı tarafından ne şekilde ödeme yapılmışsa, aynı türden tarafımızca takribi yedi (7) iş günü içerisinde alıcıya sunulacaktır.(*)

Almış olduğunuz E-Pin tamamen kuruluşunuza yada şahsınıza ait olup firmamız tarafından sadece aracılığı yapılmakta ve tüm teknik destek tarafınıza sağlanmaktadır.

Almış olduğunuz E-Pin ile ilgili herhangi bir teknik aksaklık dışında

kesinlikle iade kabul edilmemektedir.

Epinworld Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

Satıcı:

• Unvan: Hyperteknoloji
• Adres: Bursa / Osmangazi
• Telefon: +90(850) 305 5164
• E-posta: destek@epinworld.com

Alıcı:

• Ad Soyad/Firma Adı: [Alıcı Bilgileri]
• Adres: [Alıcı Adresi]
• Telefon: [Telefon Numarası]
• E-posta: [E-posta Adresi]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşmenin konusu, alıcının Epinworld tarafından sunulan dijital ürünleri (e-pin, oyun içi içerik, hediye kartı vb.) satın alması ve bu satışa ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

3. ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ

• Ürün Adı: [Ürün Bilgisi]
• Miktar: [Miktar]
• Toplam Fiyat: [Ürün Fiyatı]
• Teslim Şekli: Dijital ortamda teslim edilecektir.
• Teslim Süresi: Ödeme onayının ardından en geç 10 dakika içinde.

4. ÖDEME KOŞULLARI

• Alıcı, satın alma işlemini tamamlamadan önce belirtilen ödeme yöntemlerinden birini kullanarak toplam ürün bedelini ödemeyi kabul eder.
• Ödeme seçenekleri: Kredi Kartı, Banka Havalesi/EFT, Dijital Cüzdan.
• Ödeme onaylanmadığı sürece, ürün teslimi yapılmaz.

5. TESLİMAT ŞARTLARI

• Dijital ürün teslimatı, alıcının sipariş sırasında belirttiği e-posta adresi veya hesabına yapılır.
• Teknik sorunlar nedeniyle ürün teslim edilemezse, alıcı durumu Epinworld destek birimine bildirir.

6. CAYMA HAKKI VE İADE ŞARTLARI

• Dijital ürünlerin niteliği gereği, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır.
• Ürün tesliminden sonra yapılan tüm satışlar kesin olup, yalnızca teknik sorunlarda değişim veya destek sağlanabilir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Epinworld, alıcıya ait kişisel bilgilerin gizliliğini sağlar ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında koruma altına alır. Bilgiler üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, yalnızca hizmet sunumu için kullanılır.

8. SORUMLULUK VE MÜCBİR SEBEPLER

• Epinworld, ürün teslimatı sırasında oluşabilecek teknik aksaklıkları gidermekle yükümlüdür.
• Mücbir sebepler (doğal afet, internet kesintisi vb.) nedeniyle teslimatın gecikmesi durumunda alıcıya bilgilendirme yapılır ve sorun en kısa sürede çözülür.

9. YETKİLİ MAHKEME

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklar, Bursa Mahkemeleri ve İcra Dairelerinin yetkisine tabidir.

10. GENEL HÜKÜMLER

• Alıcı, işbu sözleşme hükümlerini kabul ederek sipariş vermiş ve ödeme yapmıştır.
• Bu sözleşme, tarafların elektronik onayı ile yürürlüğe girer.